לאחר שבוע קשה שעבר על ענף הביטוח, שרוב חברות הביטוח הורידו את מוצר הביטוח הסיעודי מהמדפים, אני עדיין רואה אופק חיובי לסוכני הביטוח ולא חושב שזהו יום שחור.

ראשית, לגבי מוצר הסיעוד, עדיין ניתן למכור ביטוח סיעודי במספר מצומצם של חברות ביטוח ולא נסתם הגולל על המוצר סופית.

אני יודע שהמגמה אומרת כי בכל פעם ישנה גזירה חדשה על מוצר אחר ובכל זאת לא חושב שפוגע בצורה משמעותית על תפקידו של סוכן הביטוח.

על מנת להבין את מה שאני אומר צריך להסביר מהו תפקידו של סוכן הביטוח. סוכן הביטוח אמור להיות שותפו של הלקוח בבית, כל החלטה של הלקוח לגבי ביטוחים/חסכונות/השקעות/פיננסים חייבת להיות בהתייעצות עם סוכן הביטוח. ועל כן, לסוכן הביטוח ישנו תפקיד חשוב ב"שותפות" שלו עם הלקוח.

ניקח לדוגמה דווקא את מוצר הסיעוד שעליו דיברתי בתחילה. אם ללקוח שלנו אין ביטוח סיעודי ולא ניתן לרכוש יורת ביטוח סיעוד (רק לשם הדוגמה), חייב סוכן הביטוח לתת ללקוח אפשרויות לחסכון למקרה שבו הוא יהיה סיעודי. הרי יש כאן צורך וצריך בשבילו פתרון!

סוכני הביטוח אינם מתנדבים ללא מטרת רווח! כל ייעוץ וכל מכירה חייבת להיות מתוגמלת. ניתן לקבל תגמול במוצרים מסוימים מחברות הביטוח וניתן אף להיות מתוגמלים מעת הלקוחות. אין שום סיבה שסוכן ביטוח לא ידרוש שכר טרחה עבור השירותים והייעוצים שהוא נותן ללקוחות כמו כל איש מקצוע אחר.